许多企业提供销售线索，分配给销售员工，然后跟进客户最终订单。因此，销售线索的分配是指企业微信scrm系统统的常见需求。但要做好看似简单的需求并不容易。例如，老板可能会遇到以下问题：
按什么规则分配？规则太复杂，系统不易执行，员工不易理解。规则太简单，缺乏相应的激励制度。如何指定参与自动分配的员工范围？最好在需要的时候添加，不需要的时候可以简单去除。
员工能否根据自己的工作量决定是否参与自动分配？很多公司在分配销售线索后，都要计算相关的KPI如果员工当天休息，或工作量满，需要能够自行设置参与或退出自动分配。
你对这些实际场景有同样的感觉吗？企业应用的客户管理系统是从细节出发，更好地满足客户的需求，系统功能更脚踏实地。
企业微信点镜scrm系统如何解决这个问题？企业微信点镜scrm系统通过“公海模块”统一解决销售线索的自动分配需求。
1、设定日分配上限数
可灵活添加参与分配的员工，并指定日分配的上限（比例）。例如，员工。“演示账号8”业务能力比较强，需要给他分配更多的销售线索，所以“日分配上限”填写10，另外两名员工分别填写5、3。
这样，只要有销售线索进入公海，如领导批量将客户数据导入公海，或将渠道连接到公海等），就会按上述顺序和比例进行分配：
公海客户进来，先给员工“演示账户8”，直到完成10个客户的分配，再给予“演示账户7”员工分配，以此类推，直到上述员工列表分配完成，然后重新开始循环，周而复始。
2、设置日分配比
此外，您还可以灵活设置参与员工日分配的比例。例如：员工“演示账号9”业务能力较强，员工“演示账号8”和员工“演示账号7”业务能力相对较弱，您可以设置这些员工参与日分配的比。如果对日分配上限没有限制，可以将员工后面的日分配上限设置为“-1”，也就是说只要有客户数据进入公海，就会按照上述比例进行分配，没有条数限制。
需要注意的是，公海分配顺序是按照添加员工的顺序进行分配，即按照添加员工的顺序进行分配，顺序分配，周而复始，直到公海资源分配完成。
市面上很多企业微信scrm系统的公海用于存储员工放弃的客户。例如，员工A认为这10个客户是无效的客户，然后他会放弃这10个客户到公共海洋，其他员工可以去公共海洋接收他放弃的客户。如果员工B接收并开发了这10个客户，性能只与员工B挂钩，与员工A无关。
企业微信点镜scrm系统与这些公海不同，公海解决了客户资源的分配问题，既保证了客户资源分配的公平性和透明度，又保证了客户资源的充分利用。当企业管理员将客户资源导入公海时，公海中的数据会自动分配给添加的员工。
