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微信企业号消息服务EC企信获首发 专访创始人张星亮

发布时间:2015-8-3 来源:SCRM中国 阅读:20771

行业内最具盛名的"第八届中国软件渠道大会"在深圳举办,作为软件业、IT业的行业盛会,大会一直秉持引领行业潮流、促进产业繁荣、互助合作共赢的理念。本届会议以“产业链合作,平台化生存”为主题,与大家携手开启我们行业的跨界转型之旅。作为移动CRM领域的新锐公司:六度人和(旗下产品EC)受邀参加了本次大会。在会议现场,EC创始人张星亮先生分享了移动互联网时代的企业级软件平台战略的未未来和趋势,也是EC进行战略级、平台化布局的契机。会后,针对EC在行业中的迅猛发展及未来趋势等问题,天极网有幸邀请到张星亮先生接受了我们的采访。

(六度人和创始人张星亮先生)

  创业伊始 专业铸就辉煌
  谈及EC的创业历程,张总认为:CRM一直都是备受关注的行业,而我们团队有着过硬的专业知识,契合互联网企业市场发展的需求,六度人和也是在此天时地利人和之时创建而成。08年公司正式成立,致力于智能化连接平台(EC)的开发和运营。在此之前,张总本人就职于腾讯的RTX事业部,对于企业管理软件平台方面有着极深的认知,自主创业后凭借多年的经验令EC取得了飞速的发展,在极速成长过程中也受到了各大互联网企业的认可,先后与腾讯和用友达成战略合作关系。
  移动互联 沟通无障碍
       张总在会议演讲中,重点介绍了EC的拳头产品—EC企信,首款无需额外安装APP的企业即时通讯产品。企业微信功能整合在微信企业号里,使用企业微信功能后,企业的内部人员在微信上能够有效协同沟通。通过微信企业号,EC企信帮助企业管理人员做到真正意义上的即时沟通与反馈,这既符合大众偏爱使用微信这一通讯工具的习惯,又能提升企业的工作和管理效率。

(微信企业号中组织架构)

      企业协同办公 EC搞定
  在EC企信中,可以把组织架构导入微信,并在微信中实现了快速查找同事、建立一对一,多对多(群聊)的工作沟通,只要是同事,就算不是微信好友,都可以无阻碍协作和交流,不但避免了以前要沟通工作,必先加好友的复杂动作,更重要是,保障了企业在沟通中上传下达的有效性。 在很多企业,内部IT系统在各部门之间是一个个孤岛,在实际的办公环境中,因为部门之间、同事之间沟通不顺畅,很多事情容易被拖延和耽误掉,上级下达的任务也经常打折扣。
而通过EC企信,管理者在下达一个命令,发出一条信息后,所有员工的微信上都有信息提醒,无论你在是家里、在出差途中、在国外漫游,都直接收到信息并且可以通过微信回复并汇报结果。对于销售密集型企业如培训、保险、金融等提供了方便。在此利好消息公布之后,张总在采访中更是提出,此等解决企业基本需求的功能,EC企信后续均是免费推广使用,无需进行任何支付,相比其他专做此类功能的APP软件来说,更能获得消费者的青睐。

(EC企信产品界面)

      市场竞争 核心取胜
       谈及EC企信的发布势必在业内带来极大冲击,张总对此已经有了明确的认知:在企业市场中主要存在两种软件,一种为单一功能的产品,另一种就是有链接有业务逻辑的产品,而伴随着市场的飞速发展,仅仅依靠单一功能如打卡、签到、工作日报等方式的软件,纯粹靠入口的简单应用均会面临市场的淘汰,而像我们EC产品,他有着自身的业务逻辑,有着销售漏斗,必将成为微信的合作伙伴。在未来企业的互联网应用中,数据和业务逻辑将成为最有力的核心竞争力,这也是EC飞速发展的主要因素。

(可以实现一对一或者多人对话沟通)

  强强联合 扬帆起航
  纵观企业应用发展,完善智能的平台管理软件是企业必不可少的,而伴随着移动互联的飞速发展,对于微信不杀入企业群体令许多用户群深感疑惑。采访过程中,张总为我们进行了详细的解答:微信更多的依托与庞大的用户群体建设了一个交流平台,而在具体的功能应用方面更多采取开放包容的心态,与不同企业进行跨界合作实现功能丰富扩展。正所谓术业有专攻,强强整合才能打造旗舰经典。EC的发展就是秉承着做专业领域的能工巧匠,更多的是建立良性的链接支点,将前端的数据用户与后端的软件应用打通,实现管理的无碍流通。EC先后与腾讯、用友达成强强联手,整合QQ、手机、电话、邮件等沟通工具的产品,能够真正的实现在软件中连接客户,整合用友中专业的企业流程协同等软件,实现在软件中管理企业。
  展望未来 拭目以待
  谈及EC未来的发展,张总有着极大的信心。他认为:EC最终的目的在于方便用户,必将遵循用户价值为导向的发展方向。在EC企信中开放免费的日常功能,对于企业没有任何成本,我们更倾向企业的用户量越来越多,相当于EC通过微信把企业服务直接带进企业里面去,从长远来看,这个用户价值比短期的盈利更为重要,唯有企业用户量起来后我们才能与他共同实现双赢的界面。


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