王求乐：EC-SCRM很适合企业连接客户、运营客户

我们跟田总(北京联创永宣、赛富亚洲基金2015年投资六度人和)是一轮进来的，很有幸成为一家人。销售在信息化、越来越移动化的时代，肯定需要一个东西来管理起来。从工具本身来讲一定得有一个东西把它管起来，管的好、管的不好又是另外一个事。我们其实研究、接触过市场上很多家CRM工具。我们的感觉SCRM的一些特性，跟销售紧密连接的一些特性，很适合维护客户关系，因为客户是需要一些关系来保持黏性的。六度人和EC产品，首先做的很讨巧，选点非常讨巧，不可否认。

这个点选择的非常好，有些软件看似很强大，但是功能太复杂，以至于看上去更像是单纯给老板一个管理的工具，真正跟客户连接与沟通这一块是缺失的，或者是做得不够好。

从功能上来讲，它是一个相对比较轻，但是又恰当好处，这是从产品定位上来讲，我们非常喜欢和看好的一个点，也是一个SCRM比较好的点。另外一点，我们也看中这个团队，因为做事情往往要有一个“势”，天时地利人和，我们挺看重“人和”。天时地利我们都抓住了，那么人和怎么做呢？EC产品，有腾讯开放接口，这也是一个大的优势，并不是每个人都有这样的好资源。再者，用友是国内最早做TO B做到NO·1的，也和EC战略合作，我想，有这么好的资源，这么好的天时地利人和，不飞都难。